INSS suspende atendimento nas agências e desativa canais digitais e telefônicos para modernização dos sistemas
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O atendimento presencial nas agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) está suspenso em todo o país, incluindo a Paraíba, a partir desta quarta-feira (28), e seguirá interrompido até sexta (30), para a realização de melhorias nos sistemas da Previdência Social. A atualização ficará a cargo da Dataprev, responsável pela tecnologia da informação do órgão.
Além do fechamento das agências para atendimento ao público, os canais remotos também passam por paralisação programada. Desde as 19h desta terça-feira (27), estão temporariamente indisponíveis o aplicativo Meu INSS e a Central Telefônica 135, com previsão de retorno no sábado (31).
De acordo com o instituto, a suspensão integra um processo de modernização com foco em ampliar a estabilidade, a segurança e a eficiência dos serviços prestados à população.
